O Shell Box, aplicativo de pagamentos e fidelidade da Shell, completa nove anos de operação em 2025 com resultados que consolidam sua posição como referência em conveniência e inovação digital. A plataforma já ultrapassou 200 milhões de transações realizadas e conta com mais de 20 milhões de usuários cadastrados.
Mais do que praticidade, o Shell Box se destaca por oferecer um ecossistema de benefícios e parcerias que ampliam a experiência dos consumidores. Com parceiros como XP, Inter, Porto Seguro e Zul+, o aplicativo reforça seu posicionamento centrado no cliente.
Shell Box Clube: programa de fidelidade dentro e fora do posto
Em 2024, o Shell Box reforçou sua estratégia de fidelização com o lançamento do Shell Box Clube, um programa que transforma o ato de abastecer em uma jornada de benefícios.
Um grande diferencial é a parceria com a Stix. Com ela, os clientes acumulam pontos stix a cada abastecimento, podendo trocá-los por produtos e experiências Shell, como shows nacionais e internacionais, espetáculos e ingressos para o Grande Prêmio de São Paulo de Fórmula 1. O cliente também pode resgatar os pontos nas outras marcas parceiras do ecossistema Stix.
Desde o lançamento, mais de 90% da base ativa de usuários aderiram ao programa, contabilizando três bilhões de pontos stix resgatados.
Ao fazer parte do clube, o cliente também tem acesso a ofertas exclusivas com marcas parceiras, como Suhai, Localiza e ConectCar. A mais recente divulgada, com a Shopee, registrou milhares de pontos resgatados em produtos do e-commerce em menos de um mês.
Da cidade às rodovias: Shell Box na jornada dos caminhoneiros
Com atualizações constantes e novas funcionalidades, o Shell Box vem ampliando sua presença em diferentes perfis de público. Hoje, o app aceita diversas formas de pagamento – como cartão de crédito, dinheiro e Pix – e mantém foco permanente em usabilidade e inovação.
Pensando em públicos com maior presença nas estradas, em fevereiro deste ano, foi lançada uma navegabilidade exclusiva para caminhoneiros dentro do Shell Box Clube, com interface e benefícios adaptados à rotina de quem vive nas rodovias. Desde então, o número de transações realizadas por esse público cresceu 48%, reforçando o potencial de personalização da plataforma.
"O Shell Box é mais do que um aplicativo: é um ecossistema que conecta consumidores, postos e parceiros em uma experiência integrada. Celebrar esses números é reconhecer o poder da fidelização, da inovação e da conexão entre a Shell e os brasileiros", afirma Ricardo Berni, Diretor de Marketing & Digital da Raízen, licenciada da marca Shell no Brasil.
LABEST e Shell Box: nova parceria para caminhoneiros
A novidade deste mês é o lançamento da parceria com a LABEST, empresa referência em soluções inteligentes de trânsito no Brasil, oferecendo 20% de desconto em exames toxicológicos e em cursos obrigatórios de formação e atualização para motoristas das categorias C, D e E. Esse benefício é exclusivo para participantes do Clube Irmão Caminhoneiro no Shell Box Clube.
Atualmente, mais de 80% dos postos Shell em território nacional aceitam o Shell Box como meio de pagamento. "O revendedor Shell já reconhece o aplicativo como um diferencial que agrega valor à oferta integrada. Ele tem acesso a taxas competitivas e pode promover seu posto com campanhas personalizadas e ofertas exclusivas", conta Vivian Reis, Gerente Executiva de Digital.
Para 2025, o Shell Box seguirá expandindo sua proposta de valor, com novas parcerias, campanhas e experiências exclusivas, acompanhando as transformações no comportamento dos consumidores e o avanço da digitalização no setor.
Benefícios exclusivos para o mês de aniversário Shell Box
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*As promoções podem ser alteradas e/ou encerradas a qualquer momento sem aviso prévio. Consultar regulamento e detalhes nos aplicativos parceiros.
Sobre a Raízen
A Raízen, joint venture entre a Cosan e a Shell, atua na produção, logística de distribuição e comercialização de combustíveis e açúcar. Como licenciada da marca Shell, atua na distribuição de combustíveis, lubrificantes e outras especialidades no Brasil, além de operações de refino na Argentina e distribuição de derivados de combustíveis e lubrificantes na Argentina e no Paraguai, com uma rede de mais de 8 mil postos revendedores nos três países. A empresa possui mais de 40 mil colaboradores, 29 usinas e mais de 70 bases de distribuição de combustíveis no Brasil, além de presença em portos e aeroportos.
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